اتفاقية معالجة البيانات

المنتج: سحابة صناديق
تاريخ السريان: 14 أغسطس 2026
الحالة: شروط معالج متوافقة مع الاستضافة الحالية. نشر هذه الاتفاقية لا يعني الامتثال الكامل للائحة الأوروبية.

تنطبق عندما تستخدم المؤسسة سحابة صناديق لمعالجة بيانات شخصية داخل مساحة العمل. بيانات حساب المنصة والفوترة تُعالج كمتحكّم وفق سياسة الخصوصية.

العميل متحكّم في محتوى المساحة (كتالوج، مخزون، مورّدون، عملاء مبيعات، وسائط). المعالج يستضيف ذلك لتقديم الخدمة. العميل مسؤول عن قانونية ما يرفعه.

نعالج البيانات وفق تعليمات الاستخدام في التطبيق. فئات أصحاب البيانات: موظفو العميل، المورّدون، عملاء المبيعات، وأي أشخاص يخزّن العميل بياناتهم.

التدابير الأمنية المنفَّذة: مصادقة، عزل بالمستأجر، تخزين وسائط على S3، سجلات تدقيق. لا شهادة ISO/SOC في هذا المستودع.

المعالجون الفرعيون: Stripe، AWS حسب النشر، Google Sign-In، Firebase/FCM، Redis وRabbitMQ. آلية اعتراض داخل المنتج غير منفَّذة.

النقل: AWS في us-east-1 ومزوّدون عالميون. بنود SCC غير مدمجة في التطبيق.

لا واجهة تصدير/مسح شاملة لطلبات أصحاب البيانات. المساعدة عبر support@sanadiqcloud.com والأدوات الموجودة في التطبيق. لا مؤقّت إشعار خرق مبرمج.

عند حذف المؤسسة يتم تعطيل ناعم دون مسح فوري لمعظم الجداول. يجب أن يصدّر العميل بياناته قبل الحذف إن احتاج نسخة.

التواصل: support@sanadiqcloud.com.