اتفاقية الخدمات الرئيسية (نموذج)
المنتج: سحابة صناديق
تاريخ السريان: 14 أغسطس 2026
الحالة: نموذج لصفقات المؤسسات عبر أمر شراء. الاستخدام الذاتي يخضع لـشروط الخدمة. هذه الوثيقة ليست عقداً نافذاً حتى يوقَّع أمر شراء. لا تنشئ التزام توافر 99.9٪.
المقدّم: Thamar Labs مشغّل سحابة صناديق (يُدرج الاسم القانوني والعنوان في أمر الشراء).
العميل: الكيان المذكور في أمر الشراء.
يوفّر المقدّم الخدمة كما هي مطروحة. يلتزم العميل بالاستخدام المشروع وإدارة المستخدمين. الرسوم وفق أمر الشراء أو أسعار التطبيق عبر Stripe. الضرائب مسؤولية العميل ما لم ينص الأمر خلاف ذلك.
السرية وحماية البيانات وفق اتفاقية المعالجة. الدعم عبر التذاكر وsupport@sanadiqcloud.com بدون أوقات استجابة مبرمجة ما لم يُضفها الأمر.
لا نسبة تشغيل متعاقد عليها في هذا النموذج. أي التزام توافر يجب أن يكون ملحقاً موقَّعاً.
سقف المسؤولية — ما لم يحدد الأمر غيره — الرسوم المدفوعة خلال 12 شهراً قبل المطالبة. القانون الحاكم يُحدد في أمر الشراء.
عند الإنهاء يجب أن يصدّر العميل بياناته؛ مسار الحذف الحالي تعطيل ناعم وليس إتلافاً موثَّقاً.