التوثيق/بدء الاستخدام/نظرة عامة على سحابة صناديق

نظرة عامة على سحابة صناديق

إصدار المنتج: 1.0.0+1 آخر تحديث: 2026-10-02 الجمهور المستهدف: مالكو المؤسسات، موظفو المؤسسات، المستخدمون العاديون

ما هي سحابة صناديق؟

سحابة صناديق هي منصة سحابية متعددة المستأجرين لإدارة الأعمال، مصممة للمؤسسات من جميع الأحجام. توفر مساحة عمل موحدة لإدارة المنتجات، وتتبع المخزون عبر المستودعات، وتسجيل المبيعات، والاحتفاظ بـدفتر مالية للمستأجر، والتعامل مع فوترة الاشتراك، وتنسيق الفرق، والحفاظ على سجل تدقيق كامل لكل نشاط تجاري.

باعتبارها منصة متعددة المستأجرين، فإن نسخة واحدة من سحابة صناديق تخدم العديد من المؤسسات (تسمى مستأجرين). بيانات كل مستأجر معزولة وغير مرئية للمستأجرين الآخرين.

جولة مرئية شاملة الدليل المرئي المتكامل لمنصة سحابة صناديق (المراحل السبع)

شاهد جولة تعريفية شاملة تستعرض منظومة سحابة صناديق خطوة بخطوة: بدءا من إنشاء المؤسسة وبناء كتالوج المنتجات (SKU)، مرورا بإدارة المستودعات والمخزون والمبيعات وعهدة المندوبين، وصولا إلى الدفتر المالي ومستحقات الموردين وصلاحيات الفريق والفوترة.

الإمكانيات الرئيسية

الإمكانية الوصف
كتيب المنتجات إدارة المنتجات والعلامات التجارية والفئات والأصناف والتنويعات وصور المنتجات مع عمليات CRUD كاملة. يتم إدارة أكواد SKU والمخزون بواسطة خدمة المخزون.
إدارة المخزون تتبع المخزون عبر مستودعات وصناديق متعددة، وإجراء التعديلات والتحويلات والطلبات، وعرض سجل المعاملات الكامل.
المبيعات تسجيل مبيعات بسيطة (مسودة ← تأكيد ← فاتورة)، وإدارة العملاء، ومراجعة فواتير المبيعات. يخصم المخزون عند التأكيد؛ الإبطال لا يعيد المخزون. سجلات الدفع (طريقة + مبلغ) ليست بوابة بطاقات.
المالية دفتر المستأجر: دليل الحسابات، السنوات المالية، اليومية، النقد/البنك، المصروفات، حالة الترحيل، وقائمة الدخل. مصدر الحقيقة لإيراد / تكلفة مبيعات / ربح إجمالي لوحة التاجر. ليست فوترة الاشتراك.
الفوترة والاشتراك الاشتراك في خطط الأسعار عبر Stripe Checkout، وعرض فواتير الاشتراك، وتتبع الاستخدام، وإدارة المقاعد/التخزين (التعديل). منفصلة عن المالية وفواتير المبيعات.
الفريق دعوة أعضاء الفريق، وتعيين الأدوار بصلاحيات دقيقة، وإدارة دورة حياة المستخدم داخل كل مؤسسة.
الإشعارات إشعارات فورية داخل التطبيق وعبر البريد الإلكتروني والدفع لتنبيهات المخزون وأحداث الفريق وأحداث الفوترة وإعلانات النظام.
سجلات التدقيق أثر دائم ومقاوم للتلاعب لكل إجراء مهم — من فعل ماذا ومتى وعلى أي مورد.
مكتبة الوسائط رفع الصور وتنظيمها وإعادة استخدامها عبر المنتجات والعلامات التجارية والملفات الشخصية.
التقارير والتحليلات مؤشرات الأداء الرئيسية في لوحة التحكم، وإحصائيات المخزون، ومعدلات دوران المخزون، واتجاهات التسجيل.

نظرة عامة على البنية

المؤسسات (المستأجرون)

المؤسسة (تسمى أيضا مستأجر) هي الكيان الأعلى مستوى. لكل مؤسسة:

  • هوية خاصة بها — الاسم، معرف URL (slug)، وصف / موقع / شعار اختياري، وعلامة نشط.
  • خطة اشتراك (عند الاشتراك) تحدد الوصول إلى الميزات وحدود المستخدمين وحدود التخزين.
  • قائمة أعضاء خاصة بها مع صلاحيات قائمة على الأدوار.
  • عزل كامل للبيانات — لا يمكن لأي مؤسسة رؤية بيانات مؤسسة أخرى.

المستخدمون

المستخدم هو فرد لديه حساب في سحابة صناديق. يمكن للمستخدمين الانتماء إلى مؤسسات متعددة. لكل مستخدم:

  • ملف شخصي (الاسم، البريد الإلكتروني، الصورة الرمزية). تدار تفضيلات اللغة والمظهر في مركز الإعدادات.
  • تعيينات الأدوار داخل كل مؤسسة ينتمي إليها.
  • نوع حساب مثل مستخدم عادي أو tenant_owner أو tenant_employee بعد الانضمام أو إنشاء مؤسسة.

الأدوار والصلاحيات

يدار وصول المؤسسة عبر أدوار المستأجر تحت الفريق → الأدوار (/settings/users-roles). تزرع الأدوار المضمنة عند إنشاء المؤسسة؛ الأدوار المخصصة مقيدة بنطاق المؤسسة.

تتبع الصلاحيات النمط resource:action (مثل: product:create، inventory:warehouse:read). راجع الأدوار والصلاحيات.

من يستخدم سحابة صناديق؟

مالكو المستأجرين

يمتلك مالكو المستأجرين صلاحية إدارية كاملة لمؤسستهم. يقومون بتكوين الإعدادات، ودعوة أعضاء الفريق، وإدارة المنتجات والمخزون، والتعامل مع الفوترة، وعرض سجلات التدقيق، والرد على الإشعارات.

انظر دليل مالك المستأجر للتفاصيل (دليل قديم عند التفعيل).

الموظفون

الموظفون هم أعضاء الفريق ذوو الوصول القائم على الأدوار. تحدد صلاحياتهم ما يمكنهم رؤيته والقيام به.

انظر دليل الموظف للتفاصيل (دليل قديم عند التفعيل).

المستخدمون العاديون

المستخدمون الذين سجلوا ولم ينضموا أو ينشئوا مؤسسة بعد يمكنهم إنشاء واحدة أو قبول دعوة. راجع إنشاء مؤسسة والدعوات.

دعم المتصفحات والأجهزة

تعمل سحابة صناديق على جميع المنصات الرئيسية. يوصى بعرض شاشة لا يقل عن 360 بكسل.

المنصة الدعم
الويب Chrome (أحدث إصدارين)، Firefox (أحدث إصدارين)، Safari (أحدث إصدارين)، Edge (أحدث إصدارين)
سطح المكتب Windows، macOS، Linux — إصدارات Flutter الأصلية لسطح المكتب
الجوال Android و iOS — إصدارات Flutter الأصلية للجوال

الحصول على المساعدة

مركز المساعدة داخل التطبيق

افتح مركز المساعدة (/help) من الشريط الجانبي. هذه الشاشة لا تعرض قائمة الأدلة داخل التطبيق. تقدم:

  1. التوثيق — يفتح [your-domain]/docs/{لغتك}/ في متصفح النظام.
  2. الدعم داخل التطبيق — يفتح تذكرة دعم أو مركز الدعم (حسب الصلاحية).

راجع مركز المساعدة وتوثيق المنتج للتفاصيل.

التوثيق عبر الإنترنت

تصفح فهرس HTML على /docs/en/ أو /docs/ar/ (مسارات إنجليزية للغتين):

الدعم

للدعم المنتج، افتح تذكرة من الدعم (أو مركز المساعدة → افتح تذكرة دعم).

التالي: تسجيل الدخول | انظر أيضا: إنشاء مؤسسة، دليل الملف الشخصي، نظرة عامة على لوحة التحكم