نظرة عامة على الدعم

افتح تذاكر الدعم وتابعها لمؤسستك. التذاكر مقيّدة بمستأجرك.

ما يمكنك فعله

  • إنشاء تذكرة بموضوع وفئة وأولوية
  • الرد في سلسلة المحادثة
  • إرفاق ملفات عبر مكتبة الوسائط (مرجع media_id)
  • إغلاق تذكرتك عندما لا تعود بحاجة إلى مساعدة

طاقم المنصة يدير قائمة الانتظار عبر المستأجرين والتعيين والحالة والحل.